Obchodné podmienky

 

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe v internetovom obchode [názov e-shopu].

Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu prostredníctvom internetového obchodu.

 

2. Charakter predávaných produktov (MYSTERY SHOP)

Predávané produkty sú ponúkané ako „mystery“ (prekvapenie).

Kupujúci berie na vedomie, že obsah balíka nie je vopred presne špecifikovaný a jednotlivé balíky sa môžu líšiť obsahom, typom aj kombináciou produktov.

 

3. Objednávka a cena

Cena produktu je uvedená pri každej položke v e-shope.

Objednávka je záväzná po jej potvrdení predávajúcim.

 

4. Dodanie tovaru

Tovar je odosielaný v lehote uvedenej pri objednávke, prípadne v štandardnej dodacej lehote podľa dostupnosti.

 

5. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru v súlade s platnou legislatívou.

 

6. Reklamácie

Kupujúci má právo reklamovať tovar v prípade, ak:

- je tovar vadný

- je tovar poškodený

- tovar nezodpovedá popisu produktu

 

Keďže ide o „mystery“ produkty, obsah balíka je náhodný a nie je vopred presne špecifikovaný. Z tohto dôvodu nie je možné uplatniť reklamáciu z dôvodu subjektívnej nespokojnosti alebo očakávania konkrétnych produktov, pokiaľ bol balík dodaný v súlade s popisom „mystery“ produktu.

 

7. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje sú spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi.

 

8. Záverečné ustanovenia

Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť.